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– N’hésitez pas à nous contacter.

 

-Nous promettons que toutes les questions répondront dans les 24 heures lorsque nous recevons vos informations.

 

-Temps d’affaires: 24 heures d’exécution.

 

Paiement:       

-De nombreux modes de paiement sont disponibles sur Aliexpress.com.

-Tels que Escrow, virements bancaires en temps réel, paiements hors ligne (Western Union & Money Gram)

Vous pouvez choisir une méthode qui est la plus pratique pour vous.

 

Expédition:         

1). Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lorsque vous confirmez la commande.

2). Les marchandises sont généralement expédiées peu après la vérification du paiement (sauf les samedis, dimanches et jours fériés).

3). Nous offrons des icônes de broche par la poste aérienne chinoise dans le monde entier. Il faudra environ 7 à 22 jours ouvrables pour atteindre la plupart des pays.

4). Si vous avez besoin d’une méthode d’expédition rapide telle que EMS / FedEx / DHL / TNT / UPS/et etc. Veuillez laisser un masseage.

5). Le délai de livraison dépend de la destination et du mode de livraison, normalement cela prend environ 7-22 jours ouvrables par China Air Mail.

Et 5-7 jours ouvrables par courrier FedEx / DHL / TNT / UPS/et etc.

Temps d’arrivée du colis pour référence:

 

6). Pour la poste aérienne chinoise, si vous n’avez pas reçu les marchandises dans les 30 jours après notre arrangement. Veuillez nous contacter, nous suivrons et vous informerons des détails. Pour le courrier (DHL / FedEx / UPS / EMS / TNT ), si vous n’avez pas reçu dans les 15 jours après notre livraison. Faites-nous savoir. Nous suivrons et vous informerons des détails.

7). Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour tout retard personnalisé, catastrophe naturelle inattendue. Si le colis rencontre d’autres retards tels que les week-ends et les vacances, le mauvais temps et ainsi de suite, veuillez attendre patiemment.

Politique de retour:    

-Toutes les marchandises 100% vérification complète avant la livraison. Si vous souhaitez échanger les articles reçus, vous devez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.-les frais d’expédition supplémentaires encourus doivent être payés à vos côtés. Les articles retournés doivent être conservés dans leur état d’origine et dans de bonnes conditions. Les marchandises retournées doivent être requises

Étape: 1). Contactez-nous via le center de messagerie Alibaba.com ou par e-mail.

Étape 2). Fournissez autant de détails que possible sur le problème de marchandises que vous avez.

Step3). L’autorisation de retourner l’article sera émise.

Étape 4). Retournez l’article comme échange ou remboursement convenu.

Commentaires:  

-Veuillez confirmer la réception du colis lorsque vous le recevez.

-Si vous avez des questions sur les marchandises, veuillez nous contacter à temps, nous ferons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes.

SSi vos commentaires sont très importants pour le développement de notre entreprise, nous vous invitons sincèrement à nous laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de nos produits et services. Il vous faudra juste 1 minute. Merci!

 

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